见到59岁的张正圆，他刚在长沙市中心医院泌尿外科做完“左侧经皮肾镜钬激光碎石术”，恢复情况良好。这是他第二次入院了，说起自己之前经历的“生死劫”，他感言是中心医院泌尿外科给了他第二次“生命”与“健康”。

患者心脏骤停  医护协力化危机

    张正圆是浏阳某农村中学教师，3月初，他因肾结石在当地医院治疗，却不料肾结石导致肾积脓，病情恶化，后慕名到长沙市中心医院泌尿外科求医。

    入院第一天，医生发现张正圆肾结石部位的脓肿已穿破肾脏，沿腹膜后外流至整个大腿皮下，腰部原手术切口持续见脓液流出。医生赶紧为他进行抗感染治疗，科室商量后，决定采用尿管内支架引流及肾周脓肿穿刺引流治疗方案。

    术后第一天，引流管见大量脓液引出，但第二天中午，突发状况出现了。张正圆因感染过于严重出现昏迷，其妻子唐女士发现情况后立刻呼救。正在病房巡视的护士蒋丽芳和蒋雁鸿在接收到呼救讯息后，第一时间冲到病房查看。

    “当时张正圆已经呼之不应，失去自主呼吸与大动脉搏动，面色苍白，全身发绀。”见此状况，护士蒋雁鸿二话不说，立即在床旁为他行胸外心脏按压，护士蒋丽芳则迅速跑出病房大声呼喊值班医生，并推来除颤仪、抢救车等急救药物及器械，为病人快速建立静脉通道。

    听到呼喊声，值班医生黎勇林快步赶到，加入抢救。“加大氧流量，球囊辅助呼吸……”不到1分钟，泌尿外科主任傅发军、护士长杨东华、副主任医师刘明、主治医师王刚均赶到了病房。傅主任组织医生分工协作，一边下达口头医嘱，一边准备气管插管，争分夺秒抢救患者。护士长杨东华则安排护士配合医生抢救工作，轮流进行心肺复苏术，无创呼吸机备用，并联系全院多科大会诊。

    “肾上腺素3mg静脉推注；5%葡萄糖250ml配多巴胺80mg静脉滴入；上小苏打，马上再建立一组静脉通路，快！”杨东华护士长麻利地拿起除颤仪手柄，口头复述医嘱：“病人室颤！准备除颤仪！非同步除颤、双向波200J准备”、“患者室颤！请旁人离床！”……

    “等一下，有波形了，暂停按压！”

    “病人又不行了，继续按压，再接一瓶林格……肾上腺素5mg静脉推注……”

    一轮又一轮的抢救，一个接一个的按压，在经历了25分钟左右的抢救后，张正圆生命体征总算稳定了。由于病情需要，他被转入综合ICU治疗。傅主任亲自陪同前往ICU与医生沟通病情，护士长则亲自帮助唐女士整理物品前往ICU。经过2天的观察与治疗，张正圆于31日被转回泌尿外科病房继续治疗。
 

“他们把病人当亲人对待！”

    谈起在泌尿外科治疗的时光，唐女士评价说“这里的医护人员是她见过最好的，因为他们把病人当亲人对待！”每天护士都会密切关注她丈夫张正圆的生命体征变化，还会定期到床前做健康宣教和心理护理，鼓励丈夫积极接受治疗，护士长经常从家里熬好鸡汤给张正圆补充营养。而关于丈夫病情和进展，管床医生王刚和上级医生刘明教授都会让她在第一时间获取并弄明白。

每天定时查看张正圆的病情

    一周后，张正圆肾结石的病情明显好转，但考虑到他心脏遭受过创伤，建议先出院休养三个月左右，稳定后再手术。

    临出院前，护士长杨东华和护士郑玉担心张正圆在家中再发生心脏骤停的状况，利用自己休息时间手把手地教唐女士及家属如何判断心脏骤停以及心肺复苏抢救术，并与唐女士互加微信，叮嘱随时可以电话或微信联系。

教唐女士及家属如何判断心脏骤停和行心肺复苏术

    7月份，正值学校放暑假，张正圆和妻子唐女士再次来到泌尿外科，于25日完成了左侧经皮肾镜钬激光碎石术。“中心医院泌尿外科真的很棒，对病人的关心实在是太细致了，在这治病，我真的是特别放心！”

    张正圆回忆说，临上手术台前，刘明教授下班后还亲自赶到手术室为他打气，“老张，手术可别紧张，我就在这陪着你，马上就会好的。”就是这句话，让本来还有些紧张的张正圆顿时安心了不少，心底更是温暖无比。

    “以后，中心医院的泌尿外科，我逢人就要夸！”张正圆表示。

张正圆与妻子向泌尿外科赠送感谢的锦旗

 
【小编点评】

俗话说“医者父母心”，医乃仁术，善德为本，医者是一个被托付了性命的职业，良好的医患关系需要医护人员“甘于付出”、“以身作则”。如果您真诚地为患者着想，以诚相待，相信对方也会感受到这种真诚，与您建立信任关系，放心地把自己的问题交给您处理。这样日积月累，彼此信任关系进一步发展和巩固，患者会把从医生那里学来的知识、自己的感受和体验告诉他的家人和周围的朋友。请相信，只有以广博、精深的“仁爱”之心，帮助和成就别人，才能不断完善和壮大自己！