骨科十病室:做患者心中的“华佗”
发布时间:2016-03-17
0

  2016年1月23日,长沙第一场雪如期而至,大家朋友圈内热闹非凡,但更令运动医学、关节外科、骨病科(骨科十病室)医护人员激动的是一张照片。


  33床的患者杨叔叔给科里的王毅鹏医生送来了牌匾——“华佗在世,妙手回春”,并要求合影留念。他们的故事和合影照片很快就在朋友圈传开了,大伙都替王医生开心。因为这医护人员来说,患者的肯定就是最好的赞赏。

图1.jpg

杨叔叔给科里的王毅鹏医生送来牌匾


  杨叔叔因为腰椎压缩性骨折术后10年余,右足底反复破溃渗液1年余,辗转多家医院一直未治愈,抱着一线希望来到长沙市中心医院运动医学、关节、骨病科(骨科十病室)求诊,入院后,王毅鹏医生成为了杨叔叔的管床医生。


  考虑到杨叔叔是右足底反复破溃渗液,作为他的管床医生,王毅鹏总是耐心细致地帮他换药,直至病情好转。谈起这次就医感受,杨叔叔表示:“我是个老病号了,十多年来一直都在医院度过,子女有自己的事,管不了我,打交道多的反而是医生护士。久了我就有个称号,叫‘院长’。越是住院住得久,医院里的各项规章制度就没有我不了解的,很多医生护士为此还特别‘怕我策’,反之想得到我这个‘院长’的肯定就更不容易了。而王医生是我见过最负责的医生,他会把病人的事当成自己的事来做,无论我提什么样的要求,他都尽心去解决。中心医院能有这样一批好医生,肯定会越来越好,这是我们患者的福气。”


  其实,绝大多数的患者都是通情达理的,他们来医院的目的是求医问药,医护人员以真诚相待,一定能获得他们的理解和支持。古籍上曾记载:药王孙思邈外出采药,遇一只母虎拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾,是被一长骨卡住喉咙来拦路求医。孙思邈为其将长骨取出,虎欣然离去。数日后,孙思邈返程经过此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。此故事告诉我们,即使是吃人猛虎,对为它解除病痛的医生也怀有感恩之心,何况是患者呢?


  患者遇到疾病折磨时,很容易产生烦躁焦虑等心理,如果医护人员只看病不看人,不关注患者的疾苦和主观感受,就很容易激发患者的不满情绪。比如,患者多说几句话,医生就不耐烦;在签署手术知情同意书时,医生过分强调风险和不利因素,而不给患者家属信心和安慰……这些都是导致医患纠纷的隐患。


  医患双方是一个战壕的战友,大家共同的敌人是疾病。如果医患之间能够多一分理解,少一分猜疑,医患关系就会越来越和谐。


  2016年,借着杨叔叔给王毅鹏医生送来“金”匾的契机,长沙市中心医院运动医学、关节、骨病科(骨科十病室)全体医护人员特别向患者承诺,新的一年,我们会更好地为每位患者服务,争做患者心中的“在世华佗”!

0731-84326220(外联) 0731-84329951(新闻) 0731-84329948(合作及广告) 版权所有:华声在线股份有限公司 未经授权禁止复制或建立镜像
经营许可证:湘ICP证010023 增值电信业务经营许可证:湘B2-20080017 ICP备案号:湘ICP备10011883号